Implementação de HubSpot descomplicada

Implementar o CRM no seu negócio não precisa ser uma dor de cabeça.

Realizamos todo o processo e deixamos o sistema 100% pronto para receber seus dados e clientes em 7 semanas, garantindo que o time extraia o máximo da ferramenta.

Quem já descomplicou a implementação com a
Hack Your Marketing

Se você está pensando em implementar o HubSpot sozinho…

Saiba que as chances de sobrecarregar seu time com uma demanda complexa para a qual eles não têm a qualificação necessária é muito alta.

O CRM é o sistema mais importante da sua empresa, por isso precisa de uma atenção especial. Implementá-lo da forma errada vai gerar mais problemas do que soluções, além de fazer você pagar caro por uma ferramenta subutilizada.

A Hack Your Marketing tem o know-how necessário para implementar o HubSpot da forma mais eficiente possível, fazendo com que todos os processos rodem de forma 100% integrada e o sistema seja aproveitado em sua máxima potência.

Fazemos a implementação através de um processo personalizado para você extrair o melhor do seu CRM

Consultoria de processos:

Utilizamos nossa expertise em growth para mapear, revisar e estruturar cada etapa do seu processo comercial, garantindo que ele se adeque às melhores práticas para você aproveitar ao máximo o potencial do Hubspot.

Seu CRM pronto para usar em 7 semanas:

Fazemos o processo com velocidade, de forma personalizada e usando nossa metodologia exclusiva.

Compre somente o que você precisa:

Analisamos suas necessidades para determinar as licenças HubSpot necessárias e evitar que você gaste mais do que precisa.

Não fique na mão depois do projeto:

Com a nossa consultoria mensal pós-implementação, você continua tendo suporte para tirar dúvidas e executar seus planos.

Integre o HubSpot com outros sistemas:

Conte com nossa consultoria técnica para levar e trazer informações dos seus sistemas para o Hub.

Nossa metodologia inclui:

1. Preparação

Uma etapa de pré-implementação onde analisamos seus requisitos, processos existentes e integrações envolvidas para definir quais licenças devem ser compradas, quais recursos serão necessários e quais atividades serão feitas. .

2. Mapeamento de processos

É nessa etapa que realizamos a consultoria. Fazemos reuniões de mapeamento para nos aprofundar nas rotinas dos departamentos que utilizarão a plataforma, conhecendo cada um dos processos em seus mínimos detalhes. Documentamos cada etapa para facilitar a organização e garantir que todos tenham acesso ao que foi feito. E, por fim, propomos melhorias e otimizações quando necessário, garantindo que todos eles rodem da forma mais otimizada possível após o fim da implementação.

3. Testes

A partir de tudo que mapeamos, construímos um ambiente de testes e homologação. Também fazemos a importação de todos os dados do CRM antigo, garantindo que você não perca nenhuma informação no processo. Disponibilizamos esses dados para os envolvidos fazerem simulações e aprovações. A produção começa só após a aprovação.

4. Integrações

Levantamos as informações que serão levadas do HubSpot para outros sistemas, bem como as que devem passar pelo processo inverso, via integrações. Isso possibilita preparar corretamente a ferramenta para abranger todos os sistemas. Em reuniões com sua equipe de TI os outros sistemas, oferecemos orientações sobre as APIs do HubSpot e realizamos os testes de validação e produção das integrações.

5. Dados

Guiamos o seu time de Data Science para ensiná-los como levar os dados do HubSpot para um data lake, ou fazer o caminho inverso, levando dados tratados para o CRM, que podem contribuir na segmentação e jornada dos clientes, por exemplo.

6. Treinamento

Promovemos treinamentos para seus time durante todo o período de implementação, garantindo que todos dominem as funcionalidades da plataforma. Eles terão acesso a uma Central de Ajuda exclusiva, com as principais dúvidas respondidas em vídeo. No final do processo, vamos definir um período para passar o bastão, assegurando que o time estará preparado para dar continuidade ao que construímos.

7. Relatórios

Durante todo o processo de Preparação e Mapeamento, construímos relatórios e dashboards que deverão ser acompanhados desde a gestão até o board (conselho).

Vamos além do básico

É comum que as consultorias implementem o CRM através de um processo automático, que não leva em conta as particularidades e objetivos do seu negócio.

Nós fazemos diferente. Além da parte técnica, realizamos uma consultoria onde mapeamos, revisamos e estruturamos cada etapa dos processos da sua empresa, garantindo que todos eles estejam otimizados para os padrões do HubSpot, fazendo com que você extraia o máximo potencial do seu CRM.

O HubSpot será tão eficaz para sua empresa quanto o processo comercial dela permitir. Com nossa consultoria, garantimos que ambos estarão alinhados para gerar os melhores resultados possíveis para cada time.

Assim, sua operação roda de forma muito mais fluida e integrada, facilitando a rotina e otimizando a performance de marketing e vendas.

Fornecemos suporte total após o início da operação

O processo de pós implementação inclui:

Consultoria

Após a implementação, iniciamos um processo de consultoria com reuniões mensais para dar continuidade ao trabalho e apoiar os responsáveis pelo HubSpot.

Alertas

Configuramos alertas de picos de performance para identificar campanhas que estão performando bem, te deixando sempre atualizado dos resultados.

Insights

Monitoramos o seu HubSpot com regularidade para identificar melhorias e oportunidades de otimização da plataforma.

Limpeza

Para otimizar custos de contratação do HubSpot, podemos ajudá-los na limpeza (deduplicação) de contatos e avaliação dos usuários contratados.

Ainda não contratou o HubSpot?

Conte conosco para te ajudar na negociação e conseguir descontos exclusivos.

Ajudamos seus times a dominar o HubSpot com a Central de Ajuda

Durante o processo de implementação, realizamos treinamentos com cada equipe para deixar todos na mesma página, garantindo que eles dominem as principais funcionalidades.

Também criamos um grupo do WhatsApp para tirar dúvidas e uma Central de Ajuda com as perguntas mais frequentes respondidas em vídeos tutoriais.

Com eles, todo seu processo de vendas fica documentado, os vendedores seguem o mesmo processo comercial e novos colaboradores podem aprender com facilidade o processo no qual serão inseridos.

Tudo para garantir o melhor aproveitamento possível ao final da implementação.

Garantimos que cada etapa dos processos seja configurada da forma certa

Nossa implementação abarca até os menores detalhes - pois são eles que farão toda a diferença no resultado final.

Montamos os processos no CRM de forma a garantir que todas as informações relevantes (como o nome do vendedor, do contato, dor da empresa, status da proposta, entre outros) sejam corretamente preenchidas antes do colaborador poder passar para a próxima etapa.

Isso otimiza o resultado final e evita problemas causados pela falta de informações.

O que dizem as empresas que descomplicaram com a gente

"A equipe da HYM demonstrou um profissionalismo excepcional, compreendendo o nosso negócio e entregando estratégias personalizadas que impulsionaram significativamente nossa presença digital. Todo o time é extremamente dedicado ao sucesso da marca, com transparência, competência e comunicação eficaz. Estamos felizes em tê-los como parceiros!"

"A Hym tem sido fundamental para o sucesso de nossas campanhas de mídia paga. Com análises detalhadas e geração de leads eficiente, eles proporcionam resultados concretos que impulsionam nosso crescimento. Estamos muito satisfeitos com a parceria e ansiosos para continuar alcançando resultados positivos juntos."

"A HYM tem sido uma grande parceira em ajudar a 8Quali a gerar mais leads qualificados para o nosso time de pré-venda através de mídia paga. Onde estruturamos juntos um novo canal de prospecção que chamamos de TOFU, que já está gerando vendas novas. E um grande diferencial da agência é ter relatórios, indicadores das campanhas e da jornada do lead."

"Nos surpreendemos positivamente com a HYM! Vínhamos de uma experiência negativa com outra agência e estávamos com algumas apreensões, mas a Hym se mostrou uma agência muito acima da média do mercado. Tanto pela organização dos entregáveis, quanto pela preocupação com os nossos resultados, tivemos um impacto muito positivo. A disponibilidade do Lucas e de toda a equipe nos deixaram muito seguros no decorrer desse tempo. Vai muito além do trabalho manual, a Hym está sempre agregando na parte estratégica dos nossos anúncios. Por isso, além de contratar um trabalho de excelência, aprendemos com a equipe, constantemente!"

Conhecimento técnico e mercadológico ao seu serviço

Nascemos em 2020, com o objetivo de descomplicar a gestão de tráfego e performance para pequenas, médias e grandes empresas. Atendemos clientes como Posto Ipiranga, Movidesk e Smilink.

Agora, decidimos nos unir ao HubSpot para ajudar nossos clientes a otimizarem sua jornada digital através da implementação de CRM.

Fundamentamos nosso trabalho em uma metodologia previsível, metrificável e escalável para alavancar os resultados da sua empresa nas áreas de Marketing, Vendas e Customer Success.

Perguntas frequentes

Para quais empresas a Implementação é mais indicada?

Todas aquelas que queiram otimizar seus resultados através do Hubspot.

Sou uma média empresa e estou comprando HubSpot Professional. Vocês fazem a implementação?

Sim. Entretanto, é importante a gente validar se o módulo HubSpot Professional é realmente o mais indicado para as suas necessidades antes de você finalizar a contratação. Isso evita gastos desnecessários.

Ainda não comprei o HubSpot. Posso contratar vocês?

Sim. Nossa implementação descomplicada começa antes mesmo da compra, pois auxiliamos nesse processo. Somos um revendedor oficial da HubSpot, por isso podemos te ajudar a conseguir descontos exclusivos na assinatura. Durante a implementação, é essencial que a compra seja efetivamente realizada para podermos dar continuidade aos serviços.

Já tenho HubSpot de uma implementação anterior que não deu certo. Vocês consertam para mim?

Sim. Dentro de nossa Implementação Enterprise, conforme a necessidade, há uma etapa adicional para levantar o que foi feito anteriormente.